大家好,我是爱逛买手店头部达人运营负责人叮当,这期和大家分享如何抢占视频号直播间红利的实操技巧。
一、视频号带货现状与新手入局攻略
从去年双十一开始到今年618期间,我们能看到视频号效率有了非常大的提升。爱逛从去年上半年开始布局视频号业务,目前已经有一年半,在这个过程中我们也看到了数据增长的潜力。
以我们的爱逛买手店的数据来说,618开门红第一天的增长量相比去年双11就有了翻倍的增长。
近期,我们已经看到许多抖淘快的玩家纷纷进入视频号,其中也不乏大号,爱逛为他们提供供货的服务。
最早一批进入视频号的其实是中腰部达人,我们看到很多账号起号速度都非常快,尤其是服饰类,美食类账号,播几场可能就能达到五六万、十几万的流量。
如果主播自己的直播能力比较强,并且有比较好的货源,其实一个月流水能做到两三百万。
头部达人纷纷入局代表着一个非常确定的信号,基于当前的市场环境,以及爱逛作为最早进入视频号生态的公司之一及作为视频号的核心服务商,在视频号生态中看到了很多机会。
所以今天想和大家分享,视频号里什么样的账号和货品品类比较有机会,以及怎样启动才能做成一个百万直播间。
01、视频号的基本现状
视频号的用户基数非常大,这从公开数据上也能看到。
视频号的月活在8月份时已经有5亿用户,基于微信12亿的月活,这个增长空间其实还是非常大的。
结合爱逛今年618总交易额4.8亿的收官数据,以小见大,我们能侧面了解到视频号的用户年龄以及热销带货品类等数据。
比如,有900万人访问了商品,其中91%的用户是30岁以上人群。
▲图片来源:嘉宾分享资料
从目前爱逛合作的近10万达人的消费者画像来看,很多在视频号里购物的消费者其实是以30岁+姐姐们为主,可能大多数人会以为他们是下沉市场的用户,但其实并不是。
从消费数据中发现,她们其实很多都是一二三线城市的用户,大多受过不错的教育,有钱有闲。
举个例子,就比如像我妈这样的用户群体,我已经毕业工作好多年了,不常回家,那么她其实是非常空闲的,可能一天从早上起来之后没什么事情做,那她就和形体老师们一起跳跳操,看看美学老师怎么讲穿搭,或者中老年人怎么护肤等等。
这一批用户群体很多都是自己在家的姐姐们,所以其实她们人均手机使用时长已经超过了一般的年轻用户,可能年轻用户比较多的时间是用于在工作上,或者刷抖音,但是这一批用户有非常多的时间在微信上跟姐妹们聊天,同时也刷着视频号和直播广场等等。
如果大家平常自己有去看视频号,也可以发现,基于社交逻辑刷到比较多的短视频可能是音乐,穿搭等等,但看直播广场,教做菜美食类、大龄女性服饰账号和户外类型的账号则会比较多。
这批用户其实挺大一部分是第一次在直播场景中消费,他们的购买力非常强,可能因为没有接触过抖、淘、京等平台,所以他们对价格敏感度并没有那么高,更多情况下都是因为信任主播才下单。
这批用户对主播的信任感,粘性非常强,更容易沉淀到私域成为忠实用户。
视频号直播uv值远不止1-2元,在我们看下来,在视频号中uv价值10元以上的大有人在。如果是私域用得特别好,通过内容积累了用户,在人货匹配的情况下,uv价值可以达到100元以上。
二、可复制的达人冷启动直播指南
目前,视频号流量推荐机制更倾向于垂类标签账号,一开始就做全品类达人不容易起号。
所以我比较推荐一开始是达人身份进来就从垂类开始起号,比如,擅长美食则做美食达人。
新号开始运营,大家可以先做鲜明的人设,做到即使是公域用户进来,也能知道你是做什么的。
公域用户不熟悉主播,对品牌的感知也低,要承接住这部分流量,就需要将直播间硬性条件,例如画面、声音、网络、话术等保持在中上水平,以便用户了解直播间的定位。
另外,一定要有内容,这个内容包括直播间和短视频内容。
新号可以直接开播,开播流量和短视频流量是两种流量机制,它们互不影响。新号开播最主要的是重点关注直播间的互动量、停留时间,这些数据是非常重要的。
目前,视频号每个月都会发布扶持政策,主要分为这几类:
一是对知名品牌的扶持。有大众认知度和美誉度的知名品牌很受视频号的欢迎,平台会给予相关的流量倾斜和运营指导支持。截止到7月份,视频号已经做了4期超品日。
二是对外站优质主播的扶持。主播入局视频号也能享受到流量冷启动,成长流量等支持,以及和与视频号联动做标杆,也是会有一定的流量支持。
其中,成长期扶持流量主要结合月销售额、开播频次、14天纠纷率、退货率等数据进行综合判断。
具体大家可以根据以下这张图,对照自己在哪个层级,了解可以获得什么样的流量券奖励。
▲图片来源:嘉宾分享资料
此外,视频号服务商也能给到一定的流量支持。
总结以上,冷启动该怎么做:
第一步,做符合视频号标准的优质内容,申请冷启动的流量扶持。
第二步,做好首场直播的数据,包括直播预约人数,这个数据可以反映私域质量,能唤醒多少私域用户进入直播间。
同时,也要为直播制定销售目标,比如销售额,比如订单数,比如要增长多少的购物粉等等,再针对不同的目标进行拆解和执行。
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