「营销看点」是品牌主理人的动态评论栏目。
每周,我们会分享7个最值得关注的品牌关键动态或营销行业事件,并解读事件背后的含义及衍生思考,希望能给关注品牌发展、广告及营销行业的读者带来一些参考。
01. 超极头部主播淡出618,但东方甄选不用撑起半边天
618接近尾声,从目前平台、品牌方已公布的交易数据来看,各家统计的维度口径和限制条件依旧复杂,战报其实已经不具有太多参考性。
相比略显沉寂的大促氛围,作为被平台和品牌赋予厚望销售渠道,今年直播带货领域的变动则更大一些。
首先是超头主播的集体淡出。快手一哥辛巴早在2020年售假风波后就转向后台,淘宝两大主播相继因不同原因停播,抖音带货的代表罗永浩则是因为重新创业主动选择退出。
至此,直播电商领域的四位头部达人悉数退场,去年双十一预售日淘系两大直播间一晚上卖200亿的盛况也不再复现。对于手中仍握预算、库存充足但流转受阻的大品牌来说,进超头直播间冲销量的路走不通了,但一部分需求仍在,流向了哪里?
中腰部达人之外,还有黑马。客观上来看,超头们的退场短期内会带来流量真空的红利期,留给中腰部或垂类主播的流量池会变大,但短期内可能不会出现明显的排位跃升,因为逛直播间这件事本身对消费者来说不是非此即彼的必选项。
而一个业内共识是,「垄断型」的大主播在平台发展成熟后往往利弊对半,当盘子够大的时候,高度集中的流量和话语权会压制生态内其他达人的发展空间,品牌方没有议价空间。随着流量的重新分配,未来会有更多场观千万的达人主播相互制约,但平台已经不需要压制性的超级头部达人出现。
当然,东方甄选直播间、新东方老师董宇辉是618最大黑马。据飞瓜数据显示,东方甄选直播间近一个月涨粉765万,直播销售额1.9亿元,但与其数据区间相近(或高出)的达人并不少。交个朋友直播间为3.3亿元,广东夫妇为4.1亿元,贾乃亮为2.9亿元。
东方甄选抖音直播间数据
此前因健身直播出圈的刘畊宏目前粉丝量超7千万,但其个人账号目前尚未进行带货直播。不过,超头主播格局的结束,会让头部梯队与中腰部和尾部的格局比例进一步优化。
最后,店播占比其实在今年的大促中也有所增长,尤其是成熟品牌。去年双十一期间,品牌主理人接触的消费品牌大多在抖音、淘宝旗舰店中开设自播,但相当一部分自播团队组建时间不长、处于跑模式的阶段。而今年以来平台方在政策和流量端其实对品牌自播有所倾斜。
据淘宝直播此前发布的天猫618开场数据,品牌店铺自播成交比去年同期增长超100%。截至6月1日上午11点,成交超千万元的店铺直播间数量是去年同期的两倍多。
飞瓜数据显示,在抖音618好物节期间,阿迪达斯、WHOO后和FILA斐乐为品牌排行榜前三名。以阿迪达斯为例,其品牌近一个月销售额4.9亿元,其中预估销售额最高的直播间为「adidas官方旗舰店」,近30天预估销售额为1.7亿,占比为34%,其次是adidas女子、adidas儿童和交个朋友直播间。
杭州一位品牌代播服务商负责人也对品牌主理人表示,今年618期间品牌自播需求增加,且相比于去年美妆品牌势头较盛,其今年承接的客户类型主要为服饰鞋履,客单价区间在百元以下到千元均有,性价比相对较高的平价箱包和运动鞋在销售上增幅最明显。
其实无论是达人直播还是店播,本质上都是品牌对低成本流量的追逐。
「店播相当于砍掉了坑位费、扣点费,虽然没有达人的IP流量聚集效应,但可以通过加深和平台营销IP的捆绑合作获取流量,在现阶段(线下受影响)其实是很好的零售模式补充。」上述负责人也强调,「店播权重变高,但和达人投放不会互相取代,二者可以面向的客群不同,只是未来投放占比会向更均衡发展。」
02.朋友圈流量向淘系开放?
6月14日据亿邦动力报道,有知情人士透露,朋友圈广告已经可以直接通往商家的天猫旗舰店,「并不是单纯的品牌广告形式,而是直接可以唤起手机淘宝,进入店铺,最大程度地接近交易。」
但这一广告互通链路目前来看并未全量开放,只是小范围试水。目前品牌主理人浏览到的朋友圈广告,投放跳转落地页仍主要为微信小程序或H5页面承接。
据报道,上述广告场景必须通过阿里妈妈Uni Desk进行投放,且投放路径仍处于内测中,非所有品牌均可参与。微信、阿里双方均未对此进行公开回应。
不论如何,今年以来巨头之间的互联互通仍在进一步加深,大平台之间的相互屏蔽状态也已经被打破。这其中既有监管层面的压力,但也离不开互联网流量见顶、增长乏力的行业内因。
巨头「拆墙」,在所难免。
单从广告生态来看,如果朋友圈能够实现淘宝落地页的直接跳转,则意味着最大的社交流量场和交易场的互通。
事实上,因为今年消费品市场趋冷,以及电商履约受阻、资金周转等客观因素,品牌方在经营层面的压力也直接传导到了营销投放和整个广告行业。
当预算有限的时候,广告主更注重实际的投放效果。品牌主理人在此前文章中也曾提到,相比字节、快手等平台提供的广告服务与站内交易打通,腾讯的广告业务在后链路转化层面需要进一步优化效率,即在用户沟通与落地页后续承接上进行营销提效,以盘活其生态内流量和广告产品的竞争力。
03. 罗永浩宣布退网再创业,但围绕他的话题未来也不会消失
天生的网红罗永浩,其实「讨厌名声和面对公众」。前半句是外界对这位连续创业者的普遍印象之一,后半句是锤子科技前员工接受《晚点》采访时谈及的公众误解。
在即将还清6亿债务之前,罗永浩正式宣布再次创业,方向为AR科技,同时表示将正式退出微博和所有的社交平台,投身产品研发。随后,微博账号「罗永浩」、抖音账号「罗永浩的直播间」均更名为「交个朋友直播间」。
前「罗永浩」微博账号已更名
虽然全网都在讨论罗永浩退网和再次创业,但更确切的说法应该是罗永浩未来几年不会通过微博等社交媒体「直接发声」,但与之相关的话题、广告和直播等相关内容仍会在互联网上正常传播。
比如白天宣布退网,晚上罗永浩就出现在了抖音「交个朋友直播间」,未来几年他还会陆续带货直播几十场。微博上刚刚创建的「罗永浩的辟谣号」,未来主要作为罗永浩新公司的官方声明号,目前已有超4万粉丝。除此之外,为了尽快还清剩余债务并帮补新公司,罗永浩个人的广告代言业务也会持续进行。
退了又好像没退。
尽管在共事伙伴眼中的罗永浩是严重社恐、讨厌名声和面对公众,但不能否认的是罗永浩的数次创业、包括失败后的还债经历,都或多或少从其犀利的公众表达、理想主义的人设形象中获益。其成功经营的个人品牌,帮助他做成了很多其他创业者较难做到的事情,尤其是在营销和传播层面。
一篇退出微博平台的长文动态,就让大量的网友、KOL和媒体开始就其新一轮创业和相关领域发展进行讨论,至少在传播层面,罗永浩和其尚未定名的新公司,以及沉寂过一阵子的AR行业都免费获得了一波自来水式的宣传。
04. 重营销轻资质,美瞳行业将迎强监管
6月10日,国家药监局发布《选购使用装饰性彩色平光隐形眼镜(美瞳)的提示》文章明确指出,美瞳在我国作为第三类医疗器械管理,在上市前需要通过安全性、有效性的评价,获得医疗器械注册证后方可生产、销售和使用,其生产企业需要取得《医疗器械生产许可证》。经营此类产品的商家需要取得《医疗器械经营许可证》。
图源药监局官网
提示中还强调,消费者从正规渠道购买美瞳产品后,也需查看所购产品是否取得医疗器械注册证,产品包装是否有医疗器械注册证编号、生产企业名称、生产日期等信息,进口美瞳需附有中文标签和说明书。
这意味着美瞳产品的销售方除了需要持有营业执照,还要获得《医疗器械经营许可证》,即便是在电商平台销售的美瞳产品,其页面也应展示对应的医疗器械注册证。
作为隐形眼镜产品的分支,早些年国内美瞳市场鱼龙混杂,基本靠瞳代在微商等渠道销售,近几年在新消费和颜值经济的崛起下,本土创业者纷纷入场,一定程度上加速了国产美瞳的品牌化进程。但另一方面,随着美瞳风口吸引大量资本进驻,新品牌排位赛直接带来的是重营销比拼。
在很多消费者眼中,美瞳等于美妆产品,不了解其医疗属性。这和厂商在产品营销中强调个性、色彩、设计元素等等,弱化其作为医疗器械产品的安全性、使用风险等问题直接相关。
当下的美瞳行业除了无资质瞳代仍然存在,电商平台中也依旧存在「一证多用」的情况,即不同产品甚至品牌在产品详情页中展示的注册证号完全相同。
可以预见的是,随着行业合规化推进,美瞳在生产和销售环节都将面临更严格的资质审核,包括在营销端,过去高举高打的市场投入、打擦边球的「明星同款」宣传等行为(医疗器械不能利用广告代言人推荐)或都将被进一步约束。
05. 支付宝开放商家券接口,支持一键推广至公私域阵地
6月16日据支付宝开放平台消息,为满足品牌全渠道营销需求,支付宝将全面开放商家券接口,帮助商家、服务商打通自有营销后台与支付宝运营阵地,进行商家小程序、自有APP等多场景发券,并一键推广至支付宝平台,实现一张券全网分发,降本增效。
简单来说,商家券是支付宝为商户或者服务商提供的电子优惠券解决方案,商户可在支付宝内通过该功能实现优惠券生成、发放、领取、核销的闭环,可在自有营销后台进行管理。
该项服务为免费开放。对于商户或者服务商来说,可以通过支付宝的开放流量(比如双十二大促、五福等营销会场),以券权益为锚点拉新获客,并通过商家自运营促进复购与用户关系沉淀。
据悉,除了上述固定的活动营销会场,支付宝也开放支付成功页、消费券频道等公域场景,支持商家券投放,利用平台公域流量帮商家私域运营提效。
06. 映客正式更名「映宇宙」,英文名称「Inkeverse」
所有人都想找到新世界。在大多数企业和投资人眼中,元宇宙可能就是这个新世界。
本周,做直播起家的映客互娱集团在其品牌升级发布会中正式宣布,集团更名为「映宇宙」(英文名称Inkeverse),业务全面向元宇宙进军,并签约虚拟人「映映」为映宇宙品牌代言人。
尽管外界对映客的概念还多停留在直播平台的层面,但实际上去年映客直播业务占集团总收入的比重不到30%,其余主要来自社交产品的贡献。自2019年转型开始,映客发力社交、相亲等类型产品,形成多元产品矩阵。
和此前今日头条更名字节跳动类似,映客集团此次更名的原因之一,也是考虑到「映客」已无法代表集团整体的对外形象。
映客创始人在接受36氪采访时也提到,Facebook此前提出的元宇宙概念,和映客做社交打通线上和线下,虚拟和现实的理念和策略十分吻合。除了直播和社交等产品矩阵,此前映客也曾上线NFT数字藏品等项目,在前沿方向上已有探索。
此外,据天眼查显示,映客关联公司北京蜜莱坞网络科技有限公司已申请注册超110枚「映宇宙」「INKEVERSE」商标。这些商标最早申请于2021年11月,国际分类涉及教育娱乐、广告销售、科学仪器等。
07. 元宇宙离我们还很远,但是时候去Roblox逛一逛了
广告没那么好用的时候,奢侈品牌们都开始跑去Roblox上做游戏。
这么说可能不太准确。
因为Roblox虽然被外界视为元宇宙游戏平台,但其突出的特点是社交、互动以及生态内高自由度的玩家创作和开发者分成模式。
品牌跑去Roblox上营业,主要看中的是社区和交互,形式上则多为复刻或创造全新的品牌空间。
比如月初品牌主理人刚提到Gucci在Roblox上推出永久虚拟场所古驰小镇,支持用户在虚拟社区内社交、逛商店、购买虚拟饰品等。
就在本周,Givenchy Parfums也在Roblox上线了自己的元宇宙空间Givenchy Beauty House。尽管这会是一个更大的品牌空间(或者称之为社区),其中甚至还会有一座致敬品牌创始人而建的城堡,但本质上和Gucci Town们都一样。
Givenchy Beauty House
奢侈品牌们在时下全球最先锋的在线创作游戏平台上搞基建,除了所谓的传播品牌文化、触达年轻人、沟通Z世代,事实上对元宇宙的未来形式感兴趣和好奇的人也聚集于此,这类用户往往就是第一批愿意为虚拟商品买单的消费者。
要知道相比于实实在在的门店或者是鞋履服饰,数字世界中的虚拟商品价值一但在群体中形成共识,其边际成本可以无限趋近于零。这对任何一个商业公司来说都难言拒绝,哪怕真正的元宇宙并不只是游戏,但这并不妨碍奢侈品们在Roblox上追逐风口。
Roblox作为元宇宙概念第一股,是第一个明确定义元宇宙八大构成要素的平台,即元宇宙要具备身份、朋友、沉浸感、低延迟、多元化、随地、经济系统和文明。Gucci、Givenchy Parfums之外,Prada、Coach等品牌也均在Roblox上有所动作,电商零售包括产品端或许都会有更新的场景和交易形态出现。
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