阿里妈妈参透“苏培盛”

作者 | 如意

十几年过去了，早已被盘包浆的《甄嬛传》都还没离开观众的视野。只是，编剧自己可能都没想到，全剧最受欢迎的男人竟然是太监苏培盛。

除了一点短处，其余全是长处的苏培盛，观众喜爱他的原因主要是既有能力，又有分寸，既审时度势，又进退有度。这也使得他当得了皇上的高级秘书，又能凭借自己的做事分寸与说话艺术，丝滑游走于后宫众嫔妃之间，宫斗能力封神。

就这么说吧，哪方宫斗势力能得到苏培盛的助力，胜利的天平就会朝哪边倾斜，成为最终的大女主。

艺术来源于生活。当《甄嬛传》走入商业世界，也是一出酣畅淋漓的后宫戏。存量竞争时代，消费者的注意力如同帝王般难以捉摸。不管是线上还是线下，无论在哪家商场哪个平台，每一个消费者都是手握生杀大权的“胖橘”，而各个品牌商家们，则是需要使尽浑身解数赢得宠幸的后宫嫔妃。

商家如何脱颖而出，获得万花丛中过，片叶不沾身的“胖橘”的长期宠幸，确实需要一位经常寥寥数语就能改变皇帝风向的苏培盛帮着开“金手指”。

在现实商业世界，阿里妈妈率先参悟了苏培盛。凭借LMA大模型技术与全站推广产品，正以“现代苏培盛”之姿，为商家搭建精准触达与全域增长的“金手指”。

01、阿里妈妈参透“苏培盛”

怎么个参悟法？

1，精准洞察：AI时代的“读心术”，从消费行为到场景需求的全域解码。

《甄嬛传》十级学者都知道，苏培盛能通过皇帝的眼神变化预判决策。能做到这一点是因为他陪伴皇帝的时间比任何嫔妃都久，对皇帝的一言一行、喜怒哀乐都精准掌握。

阿里妈妈也是如此，诞生自有大量用户交易数据的电商平台，自然能精准掌握用户的需求与喜好，以消费者行为和数智化为基础，为品牌提供“透视消费者全链路行为，洞察消费者深层次需求和提升经营策略的敏捷能力”，让经营者的每一份付出都“可看见、可衡量、可沉淀”。

阿里妈妈发布的《2024双十一消费人群白皮书》显示，淘宝天猫的平台活跃消费者规模、人均购买天数、客单价、人均购买单量、人均购买叶子类目数等核心指标均有提升。再看2024年618，淘宝天猫涌现了超6万个小众趋势品类，超190万中小商家的成交翻倍，足可见生意爆发潜力之强。

同时，阿里妈妈的LMA大模型能通过多模态数据融合，将用户的碎片化行为还原为完整的消费场景。例如：

跨品类需求预测：户外品牌UTO悠途，在LMA技术支持下，用户搜索“登山杖”时，系统自动推荐防晒霜、露营椅等跨品类商品，推动品牌在2024年618全域GMV环比增长65%。

兴趣圈层挖掘：汉服品牌Anytime利用LMA分析用户对传统纹样的点击偏好，将一款滞销的黑色马面裙转为红色婚庆款，最终实现单品GMV增长189%。

长尾需求捕捉：德佑湿厕纸通过AI算法识别母婴人群与健康护理场景关联，在2024年618期间新客规模环比激增925%，稳居类目冠军。

2，敏捷进化：AI驱动下的全域流量生态的“宫斗法则”。

苏培盛能跟在皇帝身边几十年，后宫嫔妃来了一茬又一茬，都能游刃有余地行走在后宫，就是能根据不同的嫔妃性格特点、皇帝对不同嫔妃的不同态度，调整自己的说话做事方式。

这种迭代能力，阿里妈妈也在根据用户、商家两端的不同需求不停进化，通过LMA大模型构建起动态适配市场变化的流量矩阵。

付免联动机制：打破付费与自然流量壁垒，实现“搜索+推荐+直播”全域覆盖。全棉时代通过该机制在双11预售期实现棉柔巾品类家清与母婴赛道双爆发，单日成交贡献达30%。

爆品舰队策略：科技内衣品牌猫人借助全站推广筛选潜力单品，组建覆盖防晒衣、家居服的爆品矩阵，2024年618首日冰感防晒衣GMV增长167%，整体销售额同比增长530%。

内容生态协同：麻辣王子辣条通过“全站推广+超级直播”组合，首日访客增长600%，以健康化定位突破品类天花板。

3，创造链接：AI算法下的长效增长基础设施的精准狙击。

在上述“现代苏培盛”的常规操作之外，阿里妈妈还能为商家与用户创造产生新链接的机会，一如苏培盛为甄嬛回宫提供的助力——通过为商家量身定制“3大扶持计划”，包括新质新品牌计划、新质好货计划、新商培育计划，为商家与用户创造产生新链接的机会。

比如，新质新品牌计划不仅会帮助商家挖掘站内全域高关联品类新客、高潜力购买新客、同行活跃人群，快速扩充用户规模，还会根据搜索和推荐的不同场景和能力，发现、培育优质好货，打造千万量级的精品池，人堆满、货铺满，商家与用户产生链接的机会自然也拉满。成为2024年淘宝天猫酱腌菜类目第一的乌江榨菜，就通过“品牌专区”锁定搜索流量，实现了新品曝光量增长200%。

阿里妈妈的“现代苏培盛”角色，本质是通过技术将经营从“经验驱动”升级为“算法驱动”。无论是德佑的母婴场景破圈、猫人的爆品舰队策略，还是Anytime的文化价值重构，均验证了AI技术与全域流量生态的协同价值。正如2024双十一期间180万商品的爆发式增长所展现的，阿里妈妈正以“可衡量、可沉淀”的确定性能力，重新定义电商增长规则。

02、从“宫斗”到“共生”的生态重构

在很多甄嬛传十级学者的心里，《甄嬛传》第一集是从甄嬛回宫开始的。

高端的食材往往只需要简单的烹饪方式，有效的争宠也只需要朴素的手段。一个在偏远寺庙的妃子，最终成为宫斗大赢家，关键步骤其实就是精准定位需求，敏捷进化能力，创造链接机会，最后重构了竞争格局。

阿里妈妈为商家设计的增长路径，与苏培盛开“金手指”助甄嬛回宫的策略异曲同工，本质是通过“1+1+3创新业务模型”穿透消费场景、整合全域资源、扶持长效增长。

而“金手指”实操商家就实现了从爆品突围到品类心智占领的跃迁，在存量竞争中打开了新局面。无论是德佑的母婴破圈、猫人的爆品舰队，还是谭木匠的文化突围，均验证了“精准需求洞察+全域流量协同”的确定性价值。

2025年，随着阿里妈妈“开年赢新计划”与“产业带速爆计划”等政策的加速落地，商家将持续收获阿里妈妈的AI技术红利，稳步走在高质量增长的路上。

如果说苏培盛为甄嬛提供的回宫策略是“精准发力+资源整合”，那么阿里妈妈的“开年赢新计划”则是将这一逻辑规模化，实现AI时代的“金手指”再升级。

比如“消耗返”计划，商家参与该计划后，最高可获得单店50万返点券和商品百元券，返点力度与消耗增长直接挂钩，形成“越投入、越收益”的正向循环。而“货品速爆”计划则基于全站推广的AI选品能力，助力商家快速锁定潜力商品，通过“极简投放+动态出价”实现爆品冷启动效率提升。

苏培盛深知“借势”的重要性，若说甄嬛回宫需要钦天监的“天象异动”造势，阿里妈妈的“产业带速爆计划”则通过数据共振实现产业势能裂变，重构区域经济的竞争格局。

比如，通过“流量+内容+服务”三位一体扶持浙江义乌小商品产业带通过“短视频种草+直播追投”组合，实现日均订单量突破10万单；通过LMA大模型预测消费趋势，广东佛山家具产业带提前3个月调整生产线，将“轻奢极简风”新品上架周期缩短至15天，错峰抢占市场空白。

这也得以窥见，2025年，让“科技向好、品牌向新、经营向优”的阿里妈妈将进一步深化“全域增长操盘手”的能力，即赋能个体商家，更共建产业生态，搭建起“人货场”协同进化的数字底座，将技术红利与商业洞察深度融合，让存量竞争时代的“宫斗戏码”演变为全域共赢的“增长协奏曲”。

这场商业进化，会书写出比“宫斗”更精彩的增长剧本。