消费者

竞争绝非仅仅局限于竞争行为本身，其核心更在于讲述故事。在营销中提及竞争对手，能带来一种愈发难得的效果：基于消费者对品牌故事的真切兴趣，实现真实的参与互动。那些能够精准识别真正对手，并巧妙打造出引人入胜、以叙事为驱动信息的品牌，将掌握一个强大的工具，既可以提升消费者参与度，又能够强化客户忠诚度。   2019年，百事可乐在推特上发文：“没百事了，来瓶…