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维护好消费者的权益，安抚好消费者的情绪，影响的不只是一次交易，还有后续的千千万万次交易。拼多多的一隐一显，都作用在交易两端最重要的环节，前者影响商家最关心的交易达成，后者影响消费者最关心的交易体验。两端的平衡点，是一个优质商品和优质服务获益最大化的商品交易体系。